隨住 5 月 22 日(周一)晚曼徹斯特體育館發生爆炸事件,造成 22 死 120 人受傷,英國首相文翠珊於昨日發表聲明,並將國家的恐怖襲擊警示級別,提升至最高「危急」(Critical),為過去 10 年來首次。今日傍晚時分,香港政府保安局亦相應將港人赴英的外遊警示列為「黃色」,代表當地有恐怖襲擊的威脅跡象,呼籲港人前往英國時需留意局勢,提高警惕。
1. 外遊警示分幾級?
「外遊警示制度」分黃、紅、黑三級,根據評估港人外遊的安全風險、其性質(例如是否針對旅客)、程度及持續性而發出。直至 5 月 24 日為止,只有敘利亞被列為黑色,紅色包括埃及、黎巴嫩、巴基斯坦及土耳其,黃色則有共 20 個國家,最新加入的是泰國、突尼斯和英國。外遊警示 | 國家/地區 | |
黑 | 有嚴重威脅 不應前赴 | 敘利亞 |
紅 | 有明顯威脅 應調整行程 如非必要 避免前赴 | 埃及、黎巴嫩、巴基斯坦、土耳其安卡拉、伊斯坦堡及東南部省份 |
黃 | 有威脅跡象 留意局勢 提高警惕 | 中東/歐亞:巴林、土耳其、伊朗、以色列、俄羅斯 歐洲:比利時、法國、德國、英國 (2017 年 5 月 24 日更新) 非洲:肯尼亞、突尼斯(2017 年 5 月 17 日更新) 亞洲:日本福島縣、孟加拉、印度、印尼、馬來西亞、緬甸、尼泊爾、菲律賓、泰國(2017 年 5 月 10 日更新) |
(來源:保安局)
2.黃色要點做?
按保安局指引,港人前往黃色警示地區,須避免前往人群聚集的地方,及加緊留意當地政府的公布。而港人在離開香港前,亦可透過「外遊提示登記服務」登記外遊行程和聯絡方法,以便接收最新外遊警示和相關資訊。遇有緊急事故,入境事務處可作緊急聯絡以提供協助。
3. 出發前想改動 / 取消行程,旅遊保包唔包?
同外地恐襲有關的旅遊保情況,主要有兩個可能性:A. 出發前發生恐襲,需要縮短 / 取消行程,及 B. 外遊中發生恐襲,需要縮短 / 取消行程,或遇到意外需要醫療服務。
Check 返其中兩個旅遊保供應商 QBE 及 世聯 Allied World,均有列明不同情況下的保障範圍,前提是視乎保安局所發布的外遊警示級別:如在出發前 7 天出現「黑色警示」,世聯旅遊保可提供行程相關已支付費用的 100% 賠償(賠償上限按保單級別而定);紅色及黃色警示是不設賠償的。 QBE 的「外遊警示伸延保障」則講得更明:如當購買保單時沒有任何警示,出發前才出現紅色及黑色警示,投保人可獲賠償住宿、觀光行程及交通費用損失之 50% 及 100%(普通保單賠償上限 2 萬港元);如當購買保單時已經發布外遊警示(如黃色或紅色),成功索償的原則是,目的地的外遊警示升級至紅色或黑色--咁如果買保險時已經係黑色,買咗又想改行程呢?是冇得賠的。換句話說:已存在狀況(pre-existing conditions),是唔保的!
4. 恐襲中意外受傷,旅遊保包唔包?
率先要睇條款中的「不保事項」:中銀旅遊保列明不承保恐襲,而其他大部分除講明唔包「戰爭、內戰、暴亂及相關行為」,恐襲相關的意外都可按照意外醫療費用的上限來索償。
而世聯的條款亦講明,如行程中遇到與「黑色警示」相關的意外而需要緊急醫療支援(如醫療包機),保險公司亦會按需要如常提供。咁都安心啲!
5. 外遊中發生恐襲,可以點求助?
如遇到不幸事故的港人需要協助,可致電入境事務處「協助在外香港居民小組」24 小時求助熱線:+852 1868,或與中國駐英國大事館聯絡(領事保護協助電話:(44)20-74368294 / 20-76311430)
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