(本文由風傳媒授權轉載)國境開放加上暑假,讓不少人心動出國旅行,但機票越來越貴,要怎麼買才便宜?日前有民眾透露,自己原以為機票越早買越便宜,因此,先前看準時機就直接下手,不料隔天去看,卻發現同樣的機票竟然便宜了10%,讓他發文詢問「大家都是怎麼決定下手的時間呢?」文章一出也掀起熱議。
近日有民眾在匿名論壇「PTT」以「機票越早買越便宜嗎?」為題發文表示,自己一直以為機票越早買會越便宜,「但看起來似乎不是這樣?」他說,這一兩個星期觀望11月底飛去泰國曼谷的華航機票, 價格似乎皆穩定上漲,內心想說應該不會再降,於是就刷卡買下,「結果今天上去看一下,同樣的機票竟然便宜了將近一成,非常傻眼。」該民眾也詢問,若已確定好目的地,「大家都是怎麼決定下手的時間?」以自己為例,約看了一至兩星期,票價也是持平或微幅上漲,一般普遍會認為越晚買會越貴,但此次情況卻完全相反。
機票何時買最便宜?
此文一出也引起熱議,許多人紛紛留言表示,連假期間確實是越早越好,並稱票價的調整因素眾多,「連假越早越好,其他真的是運氣」、「前幾個禮拜去馬德里就是搭國航」、「如果是連假的話應該是吧,平常不一定」、「不是,票價調整的理由很多,所以不一定是早買早便宜,所以買了就別看了」、「出發前一天內,一定最貴」、「不一定,有時候出發前一天要清票,淡季時遇到機會大」、「變因太多了,油價突然漲的話就會比較貴,便宜的票種賣完剩貴的,你看起來也是漲了」、「淡季有可能促銷就便宜下來」。
對於買機票的技巧,日前曾獨自旅行逾40個國家的艾比(Abbie)在抖音分享自己買到便宜機票的技巧,第一點是「挑在星期二買機票」,因為通常會比其他日子來得便宜,相對地,週五、週日的機票則最貴。而「Skyscanner」也認可,坦言大多數的航空公司會在周一晚上至周二間推出15%至25%的折扣,比周末便宜許多。
其次是使用「無痕模式或VPN」來買機票,並且在訂機票時更改國家位置,就有機會買到更便宜價格的機票,甚至有統計顯示,善用VPN買機票可以省下130英鎊(約新台幣5300元)。對此,《旅遊休閒》雜誌認為VPN改變位置確實可以買到便宜機票,但無痕模式可能只是隨機或碰巧有價格差異,提醒民眾最好兩者都嘗試過後選擇更加便宜的方法;最後,艾比建議提早規劃旅程,若是可以在旅行的前1至3個月預訂機票,就有機會買到便宜機票。
旅遊網站「Going.com」表示,旅行前的1至3個月是購買國內航班的最佳時機,國際航班則建議提前2至3個月。
本文由風傳媒授權轉載,原文:為何許多人都不等領完年終獎金就離職
圖片來源:HKET圖片庫
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香港人向來熱愛自由行,經常自行到航空官網、預訂網站或經旅行代理訂購機票。當購買機票時,消費者會考慮航空公司、票價、機艙等級、航班時間及航線等重要因素。然而,行程安排隨時有可能變更,萬一出現意外,消費者未必可追回退款,甚至被要求額外付費。
買機票受害個案3宗 事主損失過千港元
【消委會|買機票受害者個案一】以為「靈活套票」可免費改期 竟要多付近千元!
有乘客特意選購了「靈活套票」,以為可享3次免費更改航班日期。及後,老公因工作關係需押後兩天出發,但航空公司回覆須每位乘客額外繳付$920,對此乘客不滿購了「靈活套票」仍要收錢。後來,航空公司告知有其他乘客取消機票,可用$430更改出發日期,最終結果,事主無奈繳付$860以更改機票日子,但覺得航空公司有誤導之嫌。
消委會向航空公司了解,「靈活套票」指免費更改日期及航班之意思,實質是「轄免更改手續費」,而網上條款也有列明潛在機票差價、稅項等費用。而且本案除了更改出發日期,還將原定的經濟部艙等N升級至M等,因此須繳付$860元差額費用。
【消委會|買機票受害者個案二】原定航班被無故取消 無得賠仲要畀$5,000?
乘客原定購買了一張香港經溫哥華轉機往多倫多之機票,但出發前被航空公司取消機位,並安排另一班23小時後的航班。就此,航空公司沒有解釋,只是建議額外付多$5,000保留原有航班及機位。不過,乘客拒絕安排,認為這是航空公司失當,亦不滿未經同意,擅自更改航班,最終要在溫哥華多留一日才能轉機往多倫多,嚴重延誤了原有的行程安排。
就此,她要求賠償一晚住宿費及免費升等至商務客位,但同樣遭航空公司拒絕。事後,翻查航空公司條款,發現航班延誤9小時以上,乘客可獲1,000加幣作賠償,但向航空公司爭取不成。於是消委會介入,航空公司最終願意作出補償。
【消委會|買機票受害者個案三】航空公司與旅行代理推搪責任 事主被拖3個月仍未獲退款!
乘客向旅行代理預訂5套香港來回比利時之機票,豈料出發前5日,旅行代理告知原定航班取消,新安排下會遲5日出發,並需要在24小時內確認更改。乘客最終選擇退款了事,旅行代理指航空公司一直拒絕退款,因此一直拖延向事主退款,等了3個月仍不果。同時,事主因未獲告知航班取消原因,也未能向保險公司申索賠償。事主向航空公司查詢,其解釋是經旅行代理購票,遂婉拒處理退款申請。及後,案件交由旅遊業監管局(旅監局)跟進。
消委會買機票5大醒目錦囊 防金錢時間旅程損失
買機票動輒花過千港元,一旦在安排旅程的過程中遇到突發事件,相關單位涉推搪責任、雙方有誤解等,消費者隨時「賠了夫人又折兵」,損失金錢、時間、旅程之外,又要捲入糾紛浪費心神。消委會建議大家買機票5大醒目錦囊,避免招至不必要的損失。
【消委會|買機票貼士1】「免費更改」機票定義是甚麼?
預訂機票前,應看清機票條款及細則。尤其有可能更改或取消航班,更應特別留意所有細節,例如經濟艙,實質設有不同的艙等代碼 (Class Code)。不同航空公司也有不同的更改及退票條款,如經第三方旅行代理商訂購,亦可能收取額外手續費。了解「免費更改」的定義,可能實質上只轄免手續費,代理商或者收額外費用。
【消委會|買機票貼士2】留意退款途徑及退款時間
部分航空公司會以積分或哩數代替用現金退款,因此須細閱機票條款。同時,消費者應留意退款時間,退款申請可長達三至六個月。
【消委會|買機票貼士3】航空公司隨時會安排航班變更
航空公司隨時會作出航班變更安排,消費者應密切留意航班最新動向,可透過航空公司、旅行代理通知或到其官網查看。如有任何疑問,應盡早向航空公司或旅行代理查詢。
【消委會|買機票貼士4】經第三方旅行公司訂機票,由其處理更改安排
若經旅行代理或預訂網站購買機票,更改或取消航班將交由其負責。所有香港持牌旅行代理均受旅遊業監管局(旅監局)監管,有任何情況亦可與他們聯絡跟進。
【消委會|買機票貼士5】釐清傳統航空與廉航分別
傳統航空一般已包括基本服務,如寄艙行李、機上餐飲等。而廉航只包括機位及手提行李,其他須額外付錢加購。消費者需在購票前仔細閱讀條款,衡量清楚才購買。
資料來源:消委會
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