有8名乘客聲稱,早前原定搭乘「靛藍航空」(IndiGo),由印度Amritsar飛往Chennai,並經Bengaluru轉機。然而,傳當日航空公司發現乘客數量太少,考慮到飛機成本,於是「呃」8名乘客落機。
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據報,8名乘客聲稱航空公司地勤說謊,說飛機不能只載8人,讓他們下飛機。本來說會為他們安排別班飛機,但前往Chennai的另一班機早已飛走。無奈地,他們被迫在機場度過一夜,而航空公司並無為此安排住宿及補償。
就此,航空公司IndiGo發表聲明,澄清地勤並沒有騙乘客下機,也盡一切努力為乘客安排搭乘聯乘航班離開,但因「時間不夠」而無法上機。另外,針對沒有為乘客提供任何住宿的指控,航空公司稱有為他們提供過住宿,並安排下一班航班,但部分乘客選擇留在機場休息室。對於為遊客造成不便,對此深表歉意。
資料來源: INDIA TODAY
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