疫症導致旅遊業重創,但同時亦帶來了新轉機。全球知名租屋網站Airbnb在2021年迎來最高收益的一年,因為疫症令人類工作習慣改變,工作地方不再局限於辦公室,基本上只要有電腦上網便可以四圍工作。有見及此,Airbnb創辦人兼CEO Brian容許員工永久WFH (在家工作),更分享公開信說明原因。
Airbnb早在4月公開發表容許員工無限期WFH,可以不用到辦公室上班。Brian指很多公司都會擔心,如果員工不在辨公室工作會令效率降低,又會擔心他們會「蛇王」等等,但他在公開信表示:「對我來說很簡單,我相信自己的員工」。因此他容許員工不回辦公室上班,員工可在國內自由搬遷,亦可以到全球地方工作 (不多於90天)。為了增加員工歸屬感,更會舉辦定期聚會!聽到係未都覺得份工好筍呢?
根據Airbnb數據顯示,越來越多人真真正正「住」在Airbnb。近來,一半訂單入住日期至少超過一星期、20%訂單起碼住足一個月。從而可見,多了人可以自由選擇工作地點,而他們會透過Airbnb找尋地方工作。Brian形容如果沒有這班新類型客戶,他們也不會恢復得如此快。此外,Brian亦希望成為市場先驅,將來有更多公司加入WFH行列,讓員工能彈性上班。
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