《東張西望》昨日(3月21日)獲得長期酒店住客報料,荃灣某酒店有計劃轉為供輕症者入住的社區隔離酒店。不過,酒店本身有一班長期住客,他們因不滿酒店的賠償方案而拒絕遷出。其後,他們更向節目爆料,指酒店用盡各種方法逼遷。
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據報,荃灣某酒店於本月31日至6月30日獲政府徵用為社區隔離酒店,要求住戶在短時間內搬走。而受影響住客超過百戶,他們被要求在兩星期內搬離酒店,否則將採取法律行動。而節目,分別訪問了數名住客,他們紛紛道出酒店對住客做出的行為。
其中,受訪者之一馮小姐是酒店的長期住客,她指每一日會收到酒店要求退房,但從來無收過具體的賠償方案或者幫忙安置,甚至在上星期六,她認為酒店已經採用了一些踩界的方法將他們逼走。
另一受訪者,羅小姐表示於19日,酒店突然間停水停電,幸好當時不在酒店,而其他住動只能報警求助。當時,住戶要求酒店職員回應及為他們重開水電,但無人理會。而片段可見,一些有住客入住的房間廁所、雪櫃均無電,冷氣也被人停了,但一些無人入住的房間依然是有電有燈有冷氣,為何會這樣?
之後,羅小姐指酒店職員會突然進入他們房間,她以為酒店房內應該安全,但突然有工程人員進來爆門。她表示不夠膽上班,已經請了10日假期。除此之外,酒店聲稱疫情關係,由3月1日開始已不為部分房間清潔,而有些房間因合約寫明包清潔,也只提供有限度服務。最近,連酒店接駁巴士都停開,垃圾桶也被他們搬走,衛生環境越來越惡劣。不過,有住戶指於週六同一天,已經恢復了水電,經過警方交涉後便恢復正常。
酒店除了提供一整間的客房,還改建成一些共享空間,情形就如青年旅館,讓人租住床位並多人共住一室。這些租戶很多都是年青人,他們要在其他地方找回相應及價錢合理的地方非常困難,所以堅持拒絕搬走。不過,最近酒店內發生了離奇失竊事件,有住客表示在3月9日親眼見到2名穿著酒店制服的職員進入了她房間,但酒店聲稱沒有。經報警後,警員卻表示看不到她房間的閉路電視,案件已交由CID跟進調查。
酒店亦在3月20日向部分住客發出通知,當中內容指會提供賠償金並會安排姐妹酒店讓住客入住。酒店強調這已是最好的安排,並且要求他們於3月21日晚上10時前回覆,否則會採取法津行動。
事後,有住戶表示他們並不需要賠償金,他們只想要有一個安樂窩。許多住戶已經覺得身心俱疲,11日內要找到新地方,收拾行裝,但同時要上班,實在沒有太多時間處理,十分無助。另外,節目訪問了同是身任酒店職員的住客,她表示酒店逼遷並非慣常做法,正正常常都會與客人商討,再一起尋找更好的方案。
對於種種指控,酒店回覆節目時,表示會賠償合約期總住宿費兩倍之金額,而早前停水停電是受到酒店工程影響,而「間歇暫停」。至於爆竊一事,指閉路電視並沒有到看到酒店員工進入房間。現時有住戶表示每天收到遷出通知及聲稱會採取法律途徑,住戶也只能等酒店進一步行動。
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