開床服務Turndown service是甚麼？ 去Staycation前要了解酒店小知識！

自疫情以來，Staycation已成為香港人熱愛的消閒活動，但並非從事酒店行業的朋友可能未必清楚酒店每一項細節。網上時常看到網民分享，酒店房務員或會在你外出的時候走進房間，並非酒店常客的朋友或許會感到冒犯﹑認為酒店員工不應在住客已入住之後擅闖房間，但其實有機會與酒店的「開床服務」(Turndown service) 有關。時常入住高級酒店的朋友或許已經司空見慣，如果未曾聽過的話，可以慢慢了解這項服務，在入住的時候避免發生不如意的事情，影響大家休息的心情。

開床服務是甚麼？

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開床服務的時間？

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開床服務包括甚麼？

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開床服務的注意事項

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知道甚麼叫「開床服務」/ Turndown Service之後，下次入住酒店時，不妨可以在登記入住時詢問前台酒店是否設有開床服務，按自己需要安排。希望房務員進行開床的話，可以在外出後收好自己的貴重物件，並關上「請勿打擾」指示。如若不希望房務人員進入房間的話，緊記在外出或身在房間時，開上「請勿打擾」，更安全的話亦可鎖上防盜鏈或防盜扣。

來源﹕Free Hotel Management Training Blog, Lonely Planet, Fodors Travel Guide