美國一名2歲男童在搭飛機後遺失他的好朋友巴斯光年,超傷心的他一直問父母「巴斯到底去哪兒?」,媽媽唯有用善意的謊言告訴他「巴斯去太空有任務」 ,數日後男童收到一份神秘禮物, 原來是航空公司的暖心舉動。
該名男童Hagen日前與家人乘搭西南航空由加州飛往得州,降落後坐車時才發現Hagen的巴斯光年玩具遺留在機上,而飛機已經準備前往下一個目的地—位於阿肯色州的小岩城。航空公司工作人員Jason發現到巴斯光年,在它的腳底發現寫著「Hagen」的名字,在同事的幫助下知道當日只有一名稱為Hagen的客人,開始計劃神秘驚喜將巴斯光年歸還給小主人。
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數日後,Hagen與他的家人收到來自西南航空的神秘包裹,外面有DIY手繪巴斯光年,裡面除有屬於Hagen的巴士光年玩具外,還有一篇由巴斯寫的信「致指揮官Hagen,很高興完成任務後返回你的身邊,在執行任務時成功探索小岩城的機場及太空城,在冒險時更拍下英姿不妨欣賞!旅程教曉我很多東西,不過我十分慶幸能重返你的身邊,太空戰士一飛衝天!巴斯上」。對於西南航空的暖心舉動讓Hagen媽媽超感動「世上還有很多好人好事,感謝有人仍會為陌生人抽時間花盡心思」,讓她的兒子與好朋友巴斯光年團聚。
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