2020.09.03
日本鐵路服務向來以專業、準時見稱。有日本網民在Twitter分享近日趕新幹線尾班車時，全靠車站職員協助，成功於10分鐘內買票兼跑到月台上車。帖文引起不少網民共鳴，認為車站職員相當可靠，每每可以解救趕車時的疑難雜症。
日本網民Kame在個人Twitter分享趕新幹線尾班車經歷。當時離尾班車駛出僅餘10分鐘，他跑到服務處要求1張前往東京的車票，職員極速在短時間內找到座位並出票：「已幫你安排旁邊無人的座位，路上小心」。網民拿票後極速跑樓梯奔向月台，發現職員幫他安排的座位正正就是一上樓梯就見到的7號車箱。職員在短時間內有2樣如此貼心的安排令網民非常感動，大讚職員專業。
帖文掀起網民熱議，有網民亦分享之前趕車時亦得到車站職員幫忙才成功上車。有現役職員表示職場的前輩教導「愈急愈要禮貌接待客人」，更要為客人著想，記住哪個號碼的車箱能最快上車，這個習慣可能就是大家說的專業。
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utravel
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