受疫情影響及各國出入境限制,HK Express香港快運宣佈延至8月2日復飛,將因應疫情及市場情況逐步恢復航班運作。由8月2日起出發的航班亦會有相應調整,而指定日期前出發的受影響旅客可選擇4種退票安排,當中包括改機票及退錢。
HK Express香港快運原定7月12日起逐步恢復航班運作,不過今日(6日)宣佈延至8月2日復飛。HK Express香港快運表示凡購買了受影響航班機票,或預訂了8月31日或以前出發而想改行程的旅客可獲以下4種退票安排:
1. 更改原定航線之出發日期
2. 更改為HK Express其他航線
3. 以代金券形式全數退款,並可獲額外10% 淨票價回贈(有效期一年)(退款連結)
4. 現金退款(退款連結)
如選擇更改原定航線或出發日期的旅客,新旅遊日期必須於2021年3月31日前出發,並須受機位供應限制;代金券有效期為一年,需留意條款細則。為縮短查詢輪候時間,HK Express只建議原定航班時間72小時內出發的旅客撥打熱線3902 0299查詢,其他受影響旅客可瀏覽官方網站或私信聯絡查詢。
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