致力於調查顧客滿意度的日本公司oricon ME近日發表2020年度多項日本企業的顧客滿意度調查結果,當中連鎖酒店集團滿意度排行中,廣為日本國內外旅客熟悉的東橫INN只排行第11、APA酒店排行第14,看看到底哪間酒店最受顧客喜愛以及各項詳細評分!
是次調查於2019年11月4日至2020年1月29日進行,共訪問7,335位18歲以上以觀光目的入住酒店之顧客,並針對酒店以交通便利度、性價比、客房清潔度、早餐等11個項目進行評分。經過計算後得出平均評分最高的14間日本連鎖酒店如下:
▼點圖放大看第14位至第10位酒店及詳細評分▼
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▼點圖放大看第9位至第5位酒店及詳細評分▼
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▼點圖放大看第4位至第1位酒店及詳細評分▼
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來源:ORICON、各大酒店網站
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