HK Express香港快運退票/改機票/取消機票安排 附取消航班、受影響航線

香港快運（HK Express）因應新冠肺炎（武漢肺炎）疫情持續及各國採取新入境政策，取消旗下所有航線航班至6月18日，來往日本、韓國、台灣等地的航班均受影響。6月10日，HK Express宣佈再度延長航班暫停營運期至7月11日，按現時疫情及市場情況，暫定於7月12日起逐步恢復航班運作。以下為大家整理HK Express的取消航班及受影響航線，以及退票/取消/更改機票的票務安排。

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最後更新日期：6月10日

取消航班一覽

3月23日至7月11日期間所有航班取消

*暫定於7月12日起逐步恢復航班運作

票務安排

因應疫情持續及停運安排，HK Express會向已購買受影響航班機票旅客，及已預訂在7月31日或之前出發機票而欲更改行程的旅客，作出下列安排：

1. 可免費更改原定航線之出發日期1次（票價差額可獲豁免）；或
2. 免費更改為HK Express其他航線1次（須支付票價差額）；或
3. 以代金券形式退款（可獲額外10% 淨票價回贈）；或
4. 申請退款

*更改後的新航班須於2021年3月31日或之前出發，並須受機位供應限制
*代金券有效期為一年，並需留意條款細則

由於查詢人數眾多，為減低電話等候時間，HK Express只建議原定航班時間72小時內出發的旅客致電熱線3902 0299查詢，其他旅客可先到官網獲取更多資訊。