航班延誤近3小時 暖心地勤與乘客玩遊戲解悶獲激讚

乘客坐飛機最怕遇上航班延誤，隨時動輒要等上數小時影響已計劃的行程之餘又無所事事，容易令人鼓譟。有外國網民早前在Twitter上分享乘坐西南航空（Southwest Airlines）由美國奧蘭多前往華盛頓的航班時遇上延誤，本來非常憤怒的她眼見在登機閘口的航空公司地勤卻開始與乘客互動玩遊戲解悶，令她在漫長的等待中獲得歡樂，大讚地勤的做法。

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根據CNN報道，Kristen Dundas在社交媒體Twitter上發文，指由奧蘭多前往華盛頓的航班延誤接近兩小時半，她本來非常憤怒，直至登機閘口的地勤人員開始與乘客玩遊戲消磨時間，更表示如果遊戲持續的話樂意等上一整晚，同時附上正在玩「最差駕駛執照相片選舉」的影片。

西南航空其後亦有回應Kristen的Twitter發文：「很高興我們的地勤讓大家的延誤時間容易過一點，希望你儘快已在旅途上。」

其後Kristen接受CNN報道，除了最差駕駛執照相片選舉外，等待期間還舉行了紙飛機比賽，勝出者更可獲得由航空公司提供的25美金禮券。Kristen表示她雖然沒有參加在內，但認為這樣的經驗非常有趣。

Kristen表示是次只是週末快閃到哥倫比亞探望朋友，所以為航班一直延誤而感到懊惱。但當地勤一開始遊戲時，她就笑起來而且過得很愉快，亦不再介意航班延誤。最後航班延誤了接近3小時，而航班起飛時乘客們紛紛為閘口地勤歡呼拍掌。

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來源：CNN、Twitter@kdunds13