2019.06.21
最近有國泰空服員於網上匿名投訴，指不少乘客擅取自己的個人物品，無論是飲過的樽裝水、私家湯水抑或手信都無一倖免，甚至有客人被發現後以「以為飛機所有食物都係比客食」為由反駁，引起多名空服員接力分享有借無還事件。
有空服員表示自己曾於Galley食自己帶上機的炒麵時被客人要求以公司的杯麵交換，甚至被指「你地自己霸住食哂」，不止私家杯麵，放於Galley的水果或飲品一樣不問自取。
不止未開封的食物飲品，有空服員亦分享曾借iPhone線給客人，結果慘被「以舊換新」。空服員請客人歸還借出的新線時，客人表示該新叉電線為自己上機前買，不少空服員留言稱相似事件經常發生，寧願拒絕借出私人物品以避免招致損失。
來源:CX Secrets
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