2019.05.08
最近有一班由韓國仁川機場出發前往土耳其的航班因嚴重延誤，整機旅客呆在禁區內呆等7小時，期間有50多名乘客無法按捺，決定退票即時取消行程，不過行李並沒有跟隨卸下，竟原機運至土耳其，令旅客與隨身行李一度分隔兩地！
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正常情況下，航班旅客一旦未能上機或有需要取消行程，所有隨身行李和寄艙行李需與旅客一同卸下。不過最近土耳其航空有一班原定於5月5日晚上11時45分起飛﹑韓國仁川機場出發前往土耳其伊斯坦堡的航班，因為引擎故障而嚴重延誤，全機乘客被迫等候長達7小時，至翌日早上7時多才可順利起飛，引起不少乘客鼓噪。
等候登機期間有50多名乘客決定放棄登機，向航空公司要求取消行程，不過涉事旅客於早前已辦理的寄艙行李並沒有跟隨卸下，更經由原定航班直飛土耳其，令旅客與其行李一度分隔南韓和土耳其兩地。
期後航空公司於起飛時間後翌日，也即是5月7日的下午才能夠確認該50多名旅客的行李已到達土耳其，並安排運回韓國仁川機場，亦以酒店住宿劵作為賠償。
來源﹕YTN
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