今年年初長榮航空發生一宗性騷擾案件,一名乘客要求空姐為他擦屁股,還露出下體。事件令該名空姐造成心理創傷,引起台灣高度關注。正當長榮透過律師通知乘客將會被「拒載」時,卻發現該男子3月已在泰國蘇梅島逝世。
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事源今年1月一名長榮航空空姐在網上發文,紀錄在機上被一名440磅乘客性騷擾的經過。乘客指自己太胖沒法如廁,不但露出下體,還無理要求空姐為他擦屁股、脫內褲,令空姐造成心理創傷,患上急性壓力症候群,需要停工。空姐其後出席記者會交代事件。長榮航空也就事件作出回應,向受性騷擾空姐提供心理輔導,並承諾會進行調查。
不過早前長榮航空正要通知該乘客將不為他提供任何服務時,卻得知他已於3月初在泰國蘇梅島因病去世。長榮只能要與乘客家屬辦理退票手續,並給予受創空姐公傷假。
長榮航空強調,空服員對於旅客提出無理、過分的要求,可運用機內異常旅客處理程序,以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程,予以拒絕,以維護機上安全、秩序與空服員應有的尊嚴。
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來源:三立新聞網
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