日本不時爆出與遊客的衝突的新聞,無論在觀光場所或餐廳等等都屢見不鮮。今次輪到酒店篇,日本媒體就訪問某知名酒店的太子女,現稱專欄作家的小林小姐,說出在日本酒店中外國遊客提出的無理要求。
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小林小姐引述一間在東京都內,屬全房間禁煙的高級酒店。某天一中國家族入住酒店,在辦理入住手續時職員看見對方口袋有煙包,於是清楚說明房間禁煙,如果發現煙頭要收取清潔費,該中國遊客同意並簽署協議書。
不過在夜晚職員巡邏走廊時聞到煙味,於是響起傳出煙味的房間的門鈴,恰巧就是該名中國人,拿著點燃的香煙開門。職員再次提醒「房間全面禁煙,請不要吸煙」,不過遊客就辯駁「只是點燃香煙,我並沒有吸煙。」最後也沒有付清潔費。
她也引述東京都內另一間間高級酒店內,某天住進一名美國商人。該美國商人入住房間後看見房間佈滿塵埃,於是叫來經理檢查,可是卻沒有發現所謂「佈滿塵埃」的環境,不過仍然為該商人更換高級房間,另外送上和菓子作賠償。
不過該商人不接受,說:「只是和菓子?我要30,000積分」。該酒店我30,000積分可以當作現金用於酒店食肆消費。結果日本酒店答應要求,在商人退房時加贈30,000積分。小林小姐稱,有不少遊客都以房間問題作理由獅子開大口,要求更多賠償。
日本觀光公害經常發生,有一些不只令當地人感到困擾,甚至也會妨礙其他遊客觀賞心情及對該地的印象。不知道大家又遇過什麼奇事呢?
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來源:マネーポストWEB
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