2018.09.19
國泰航空常被網上笑「管理不善」，早前因更改台灣航點名稱被網民洗版投訴，印象分即時大減。最近國泰再被航空迷發現新機將公司名Cathay Pacific串錯成「Cathay Paciic」，事件影響公司印象之餘亦引來不少網民恥笑，今次國泰派出最強公關自抽化解尷尬，用一篇發文化解呢場尷尬。
國泰公關直接在社交網站Facebook發文，直指這是「特別版」，交代飛機目前情況已返回基地重新塗裝。用一個幽默的方式承認出錯，為國泰挽回不少分數。
發文獲得不少網民讚好，更大讚公關反應快。
就連多個平時以取笑各大品牌公關出事的專頁都出口讚反應快。
還吸引了蘋果日報旗下的專頁留言，笑指呢架飛機「欠F」，而國泰公關亦大方回覆相關的留言。
不少網友更希望國泰會保留這架特別版或推出相關的產品。
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utravel
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