《2016 主題公園報告和博物館報告》選出全球參觀人數前 20 名的博物館,其中 13 座都屬於藝術領域。亞太地區的訪客較前年增長 3.1 %,位於北京的中國國家博物館去年有 755 萬個參觀人次,從 2015 年的第二名排爬升到第一名。報告分析,中國人口眾多並推行免門票政策是訪客數成長的原因,而學生是裡頭的穩定客群。
亞太地區參觀人次前 20 名的博物館分布在中國、台灣、日本與韓國等地。台灣的博物館分別是國立故宮博物院、台中的國立自然科學博物館、高雄的國立科學工藝博物館。
國立故宮博物院的遊客量呈現大幅下滑,從前年 528.8 萬人次下降到 466.6 萬人次。報告認為,近年陸客佔博物館參觀人數的 75-80%,去年陸客減少是參觀人次下降的主要原因。
羅浮宮訪客人數下滑 巴黎淹水害的?
歐/非/中東地區去年的參觀人次比起前年有微幅增加,總參觀人數仍然高過亞太地區和北美。羅浮宮從去年最多遊客造訪的博物館下滑,位在美國國立自然史博物館之後,是全球總參觀人數的第三名。
美國藝術部落格 Hyperallergic 解析,去年造訪巴黎的遊客較前年下滑 1.5%,原因除了政治與經濟因素,還有天氣的影響。去年 6 月嚴重的大雨導致塞納河淹水,羅浮宮、奧賽美術館和巴黎大皇宮(Grand Palais)因此被迫閉館。
典藏數位化、設虛擬實境 全球博物館拼科技
整體而言,全球博物館從 2012 年至今的參觀人數呈現成長趨勢,報告分析,各地的博物館正透過以下方式吸引客群:使用 VR 與 AR 等科技重塑參觀體驗、將典藏品數位化、開設夜間參觀時段,一些博物館也會營造適合拍照的環境。不過,促進參觀人潮的科技也可能造成反效果,因為世界各地的博物館都提供線上展訊與藏品查詢服務。
AECOM 在報告中給予博物館以下建議:「關注你的市場。不是所有市場都相同,在大都會有效的模式無法在小城鎮運作。思考誰是居民、誰是遊客,他們的人口組成結構如何?在市場中誰是你的競爭對手,即使是在博物館以外的領域?這些問題的答案將反映在你留住客群,和維持市場占有率的策略上。」
對觀眾而言,過多的遊客也會影響參觀品質,如何兼顧參觀人數和品質,增加與地方社群的連結,也是博物館需要思考的策略之一。
【第 1 位】中國國家博物館
【第 2 位】美國國家航空航天博物館(National Air Space Museum)
美國華盛頓
【第 3 位】羅浮宮(Louvre)
法國巴黎
【第 4 位】美國國立自然史博物館(Smithsonian National Museum of Natural History)
美國華盛頓
【第 5 位】大都會藝術博物館(The Metropolitan Museum of Art)
美國紐約
【第 6 位】大英博物館(British Museum)
英國倫敦
【第 7 位】上海科技館(Shanghai Science & Technology Museum)
中國上海
【第 8 位】英國國家美術館(National Gallery)
英國倫敦
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