近日韓國發生了一件非常過份的事件,一名女顧客要求Cafe店主當眾跪下向她道歉,CCTV的影片曝光後隨即在網上引起公憤。不少網民都批評女顧客的態度非常惡劣,行為亦十分過火。
在服務業的世界裏,許多時候都標榜要滿足消費者的需要,以顧客至上的態度為消費者服務。但有時候消費者過火的態度或行為,亦會引來抨擊。據韓國媒體報道,京畿道始興市一家咖啡館有一名女顧客訂購了一杯飲料,但發現店家未有送來吸管。
點擊圖片放大
▼女顧客不接受道歉 大鬧Cafe▼
點擊圖片放大
店主後來一邊流淚一邊在受訪中表示,在事件發生後,她經常感到頭暈和頭痛,甚至不想來到店裡,也不想面對顧客。
點擊圖片放大
▼惡女顧客下場曝光 被指活該▼
點擊圖片放大
來源:SBS
▶立即下載U Lifestyle App:https://bit.ly/47MZ5J2
同場加映:【大灣區快閃遊】最新影片
↓【出Post賺現金賞】《社群》助您發展創作者事業↓↓
↓透過發佈帖文賺取收入!立即參加!↓
↓透過發佈帖文賺取收入!立即參加!↓
↓全新旅遊主題集結!↓↓
↓立即睇打卡熱點/地道美食/住宿指南等!↓
↓立即睇打卡熱點/地道美食/住宿指南等!↓