國內人氣手搖飲品店「喜茶」最近積極進軍海外,早前更於英國倫敦開設首店。不過,一名女網民(下稱:事主)則在社交平台投訴,倫敦喜茶安排極混亂,最後排了7小時也拿不到飲料,讓她直言「倫敦喜荼 真有你的」。
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事主表示早上11時30分已到倫敦喜茶門口,當時店員表示排1小時多便可買到奶茶。不過,當時排了差不多2小時才排到街口,而前面右邊區域還有一大條隊伍,加上多人在線上下單,因此職員根本無法應付多張訂單。當時事主已擔心不能獲得小禮物「磁石貼」,但職員表示有機會拿到,於是便繼續排下去,將近4小時約下午3時30分,終成功進店下單。
豈料點完單後,還要等多2小時才能拿到飲品,而且小禮物「磁石貼」已派畢,讓事主感覺被騙。但事主依然有下單,並且在附近吃過飯後再回去,誰知這次輪到喜茶店內的電力系統失靈,所有機器設備都不能使用。後來事主與店家理論,既然做不出來就應勸大家不要排隊,而店家指尚有一絲希望,維修人員在趕路當中,因此事主決定繼續等下去。
結果又過了1小時,下單的奶茶還是做不出來,排了7個小時,等足差不多一整天,付過錢還是拿不到飲品,最終空手而回。事後,有網民留言問道:「這有退款嗎?」 ,而事主回覆「店家下次開門會再給奶茶!」另有網民好奇「每天都能買的幾塊錢飲料,為甚麼要去排隊?」但原來事主是為了美美的磁石貼才去,結果便花了7小時,好可惜呢。
資料來源:小紅書
原文如下:
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