上周日 (6月4日),航空業再次發生因「語言」爭執的事件。一班原定由福岡飛往台灣的航班,因一名日本女子不滿空中服務員沒與她說日文,因此生氣失控狂罵,大聲說:「這裡是日本,所以要說日文。」最後,令航班延誤了40分鐘,全機乘客均受影響。
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綜合報導,涉事航班為中華航空CI111,一名日本女乘客登機後,與空中服務員發生爭執。據知日本女子不滿空中服務員用中文跟她談話,認為「這裡是日本要用日文」,因此情緒變得激動,在機上不斷咆哮。事後,空中服務員嘗試用英語讓她平靜下來,有禮地讓她安坐座位,而其他乘客亦試圖阻止,但依然無補於事。最終,經溝通與警告無效後,該名女士被機場保安帶離飛機,事件擾攘令航班延誤了40分鐘。
中華航空其後回應,確認事件屬實。指艙門關閉後,有一名不理性的客人向空中服務員及其他乘客咆哮,沒有遵守航空安全規定,勸喻無果後已被請離機艙。另外,中華航空表示國際航班,如日韓泰越之航班,都會安排外籍空中服務員幫忙翻譯。
資料來源:@nifty
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