2023.02.08
隨住內地防疫措施放寬，旅行社相繼開辦購物旅行團，將觀光購物集於一身。然而，最近有指一個廣西購物旅行團，強迫團友購物，其中有團友因消費額未達標，而拒絕派發房卞。導遊更大罵心知肚明這是購物團，就要履行購物義務，更罵團友白吃白住白喝。現時桂林市旅遊局已介入事件，表明決不姑息。
涉事購物旅行團為桂林、防城港、北海直通車7日6夜旅行團，行程出發3大城市，其中安插了10多個購物點，而團費盛惠人民幣398元 (約港幣$461起)，另有298元費用 (約港幣$345起)須向景區工作人員支付。
有團友指出，指報名時工作人員告知大家這是一個購物團，但未有提及最低消費，直至去到行程第二天，導遊才宣佈每人必須消費人民幣400 (約港幣$463起)，否則不會獲發房卡。
結果因為一對夫婦消費未能達標，於是與導遊起了爭執，導遊還當面鬧他們「白吃白住白喝」、亦不怕他們將爭吵片段傳到網上。事後，導遊在接受查詢時明言雖然未有寫明最低消費標準，但遊客應該是心知吐明，凡有正常思維能力的人，都知道要履行購物義務。她又說，沒有在購物店強迫他們購物，在車上也沒有，只是在派發房卡時好好與團友溝通，然後他們便激動起來了。
據知，桂林市旅遊局已介入調查，經初步調查，導遊及有關旅行社涉嫌不合理低價遊和強迫或變相購物。而當局堅決打擊不合理的低價遊、欺騙及強迫購物等侵害遊客權益及擾亂旅遊市場秩序的行為。桂林市表明將一律依法查辦，決不姑息。
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utravel
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