印度廉航「捷行航空」(Go First)日前發生擺烏龍事件!當時約50名乘搭該航班的乘客,仍然在停機坪接駁巴士上,但飛機竟先行起飛,引起一眾旅客不滿!事件引起印度航空監管局關注,要求航空公司就事件提交報告,並要求捷行航空暫時停飛。
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據外媒報導,涉事的捷行航班編號為G8-116,原訂於當地時間1月9日清晨6時20分,由卡納塔克邦首府班加羅爾飛往德里。當時乘搭該航班的乘客分別乘坐兩輛接駁巴士前往停機坪登機,然而,在其中一輛巴士的55名乘客仍未登機的情況下,飛機就直接起飛。據悉,這55名乘客的行李早已托運上機,他們亦持有登機證。
據其中一名乘客憶述指,當時航空公司的地勤人員正在確認飛機是否起飛,並表示飛機會返航接載他們,現場一度陷入混亂。最後,受影響的55名乘客有53名被安排轉乘另一班航空,而另外2名乘客則獲退款。
事件發生後,受影響的乘客紛紛在社交平台上表達不滿,並成功引起印度航空監管局關注,要求航空公司就事件提交詳細報告,並要求捷行航空暫時停飛。捷行航空亦於Twitter上向受影響旅客致歉,但並未就事件作任何解釋。
資料來源︰BBC
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