相信大家出發移英前都會先在網上搜尋當地的資訊及生活習慣,務求令自己盡早適應當地的生活。港人兼YouTuber Eric,與女友及三隻毛孩移英經已一年,早前他就拍片向大家分享在英國生活的5大理想與現實,當中小至掉垃圾,大至英國客戶服務方面,他都有不少感受與各位準備移英的港人分享!
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移英5大理想與現實|1.學英文
Eric在影片中分享,本來在出發英國前他已下載不同學習英文的手機應用程式,每日亦會抽取時間觀看BBC新聞,學習當地人口音,甚至打算看電影學英文,,通過字幕學習英文。然而,他發現學習英文的應用程式內容十分沉悶,加上BBC新聞用字過深,根本難以學習,至於電影方面亦只局限於觀看自己喜歡的電影,成效並不顯著。最後,Eric表示最有效學習英文的方法莫過於與當地人交流。
移英5大理想與現實|2.住大屋
英國樓價較香港便宜,同樣價錢足以在英國住大屋,繼而決定移居當地。Eric與大多數人一樣,本來計劃住大屋,甚至已經計劃好怎樣佈置後花園,從此過上悠閒愜意的生活。但Eric到埗後,發現清潔家居的時間大增,而後花園更是完全沒有時間理會。故此,Eric建議移英港人先考慮實質需要,再決定居住面積,千萬不要一味貪求住大屋。
移英5大理想與現實|3.掉垃圾
對香港人來說,只需將垃圾掉入垃圾房即可。但Eric透露他用了一個月多學習掉垃圾,在英國需要先將垃圾分類,而不同地區各有相應的垃圾分類方法以及垃圾桶。不同類別的垃圾亦有不同的回收日期,再加上日字亦會隨著不同地區有所不同,所以Eric直言「真係要用盡方法提醒自己幾時收垃圾」。
移英5大理想與現實|4.可怕卡仔
隨著英國網購越趨成熟,不少人都會選擇足不出門,安在家中購物,但Eric形容英國送貨員派件方法「千奇百趣」。英國有別於香港,英國不會有管理處幫忙代收,如果家中沒有人的話,英國送貨員就會將貨物送到鄰居家中,且由鄰居代收,再將一張卡仔放進信箱內。收到卡仔後,Eric需要拿著卡仔,再親自到訪鄰居家中。
移英5大理想與現實|5.客戶服務
大多香港服務業都會秉持「客人是對的」的服務態度,而在英國服務態度卻令Eric一言難盡。
Eric分享他由Airbnb搬入英國居所時,在某大型連鎖傢俱店網上訂購一張床,然而出現預訂方面問題,於是Eric便打電話查詢,店家表示需要訂購加送貨的話,需要親自到門市處理。Eric只好駕駛兩小時車輛到傢俱店親自訂購,同時再三確認送貨日期及地址。豈料,送貨員竟在Eric搬離Airbnb前一日,聯絡他並表示貨件即將送達。Eric便再次致電傢俱店處理問題,他更需要等候約一小時,才有人接聽。當他以為一切已解決時,貨品再次出現問題,送貨員只將床架送到,而床褥則沒有送到。
不過,在英國的退款服務卻相當簡單,Eric亦分享他在同一間傢俱店網上訂購兩個大抽屜,豈料發現尺寸不合,於是他便原封不動將大抽屜送回傢俱店退貨,結果傢俱店完全不檢查收據及抽屜便退款給Eric。
授權轉載︰YouTube@EE Fishing
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