2022.11.01
本來去Staycation都是想獲得充足休息，為忙碌的生活充電。不過，一對姊妹 (下稱:事主 ）在10月時入住了香港一間主題樂園酒店，付了二千大元卻換來一個「蟲蟲Cation」，其後投訴酒店處理不當，卻獲得酒店經理無稽回覆。
事主在酒店群組「香港 Staycation 酒店交流谷」分享入住香港某主題樂園酒店的經歷。她說花了$2100與妹妹入住酒店，本來為了酒店的大浴缸而去，所以入住前都是滿懷期待。誰知一入到房，在水吧位置見到了數隻黑色蟲蟲，初時以為是螞蟻所以沒有多加為意，後來獲朋友告知這是蚤，提點應盡快回房。
隨後通知職員獲安排同層房間，但事主仍然擔心希望轉往其他樓層，所以獲得酒店升級至其他房型。但入到新房後並沒有轉好，發現沙發地毯有漬，廁所地下十分污糟，而且當刻網民已覺得整身發癢及不舒服，但由於不太想掃妹妹雅興，所以當時接受了酒店的安排。
事後，事主稱投了人生第一封投訴信，因為她感到非常失望，為什麼一間五星級酒店衛生可以如此惡劣，而且那麼多蟲蟲依然無人處理，希望酒店可以給予合理解釋。其後，酒店經理致電事主，除了講一句「唔好意思」，也解釋到「其實有蟲是很正常，只是我哋睇到同睇唔到嘅分別」。
最後，事主表示無名感妙，有想過是否自己要求太高，但之前去的四、五星級酒店，都不會衛生那麼差。而帖文一出，好多網民都紛紛留言，有網民和事主同樣經歷「夜晚一點發現有好大隻小強，要求換房，但之後酒店當一啲事都無發生過咁，又無賠償！」、「「有蟲好正常」…咁都講得出」、「有一次入住，一入到房，成地都係零食碎。打電話落去，佢搵人嚟吸塵吸走佢，冇道歉，毫無歉意。」
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授權分享：Facebook@「香港 Staycation 酒店交流谷」
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utravel
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