近年,不少廉價航空公司增設香港航點,又不時推出減價優惠,吸引愈來愈多人乘搭廉航外遊。雖然廉航價錢吸引,但除了價錢以外,大家對廉航的認識又有幾多?
1. 航班取消安排
圖:cleveland
如果航班因機件故障或天氣問題而取消,傳統航空公司一般會安排乘客改搭其他班機或作出賠償。廉航的安排與傳統航空公司有別,有些廉航公司是不會作出任何賠償及安排呢!購買機票前要看清楚條款啊! <<另看:網友鬧爆廉航突然取消航班 港人常搭的9間廉航,1間零賠償零安排>>
2. 更改行程及退票收費
有時廉航會促銷未來三個月至一年後的機票,但如果未能如期出發,更改行程或退票都是一大挑戰,以香港人最常搭的廉航為例,大部分即使可以更改出發日期或航班時間,都不能更改航線,而更改航班亦需要額外收費。<<另看:9間香港人常搭的廉航 更改行程及退票收費表>>
而乘客最終沒有離港,購買機票時繳付的離境稅是可以退回的,但有些廉航會很狡滑地收取退款手續費。<<另看:機場稅任何情況下理應退足 3大廉航違例收手續費>>
3. 附加費
廉航附加費主要分兩種,分別是行李托運費和自選座位費,而運動器材托運、睡眠用品 (如眼罩、毛毯)、機上餐飲都要額外收費。<<另看:10大廉航附加費一覽>>
4. 廉航比較準時?
中小型航空的航班量相對較小,航線較單一,所以模範較細的廉航較大型傳統航空公司準時也不出奇 <<另看:廉航比傳統航空 準時起飛的原因>>。而港人近期大愛的HKExpress就是香港最準時航空公司,搭它去旅行就可減少延誤行程的風險啦!
5. 搭廉航不安全
便宜不等於不安全,廉航只是沒有提供免費餐飲、機上娛樂、座位空間較窄等,並不代表不注意安全!<<另看:2015全球最安全航空公司 國泰奪冠,第三位大家可以安心飛台灣!>>
6. 沒有空橋服務
圖:brecorder
由於要降低飛行成本,所以廉航未必會租用機場空橋供乘客上落,因此乘客可以幻想自己是國家領導人出訪一樣,經過停機坪登梯上機,但別忘記拿好行李喔!
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